Bebida de Castanha da Amazônia 1 litro

Sinta o sabor da floresta em cada gole.

Bebida Plant Based a base de Castanhas da Amazônia. A primeira Bebida do tipo a ser feita com Castanhas Inteiras, trazendo mais sabor e qualidade.

Nossa missão é garantir que a nossa Cuíca chegue a você em perfeitas condições e que sua experiência de compra seja a melhor possível. Caso tenha alguma inconformidade, confira nossas políticas abaixo:

Pedido incompleto
Se seu pedido chegou e algum produto está faltando, envie um e-mail para bianca@cuicabrasil.com com seu CPF, informando qual item não foi recebido. Vamos entender o que aconteceu e enviar o que faltar!

Produto errado
Se você recebeu um item incorreto, entre em contato pelo e-mail bianca@cuicabrasil.com, incluindo o número da nota fiscal e os detalhes do produto recebido e do que deveria ter sido enviado. Iremos verificar a situação e ajudar a resolver!

Produto atrasado
Se seu pedido está atrasado, mande um e-mail para bianca@cuicabraisl.com com o seu CPF. Com essas informações, encaminharemos para a equipe responsável, que entrará em contato com a transportadora para verificar a localização do seu pedido!

Quero trocar um produto
Dentro do prazo de 7 dias, havendo comprado diretamente no site da Cuíca, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Se desejar trocar um produto, envie um e-mail para bianca@cuicabrasil.com com o número do pedido e as informações do item que deseja trocar, além do que gostaria de receber em substituição. Verificaremos o status do seu pedido e retornaremos com os detalhes da devolução.

Reembolso
Quando você pode solicitar o reembolso:
• Quando o produto chegar com defeito ou quebrado.
• Quando você desistir da compra e desejar devolver o produto até 7 dias úteis após o recebimento.

O reembolso será processado de acordo com a forma de pagamento utilizada. Para compras com cartão de crédito, o estorno será solicitado à administradora e pode levar de uma a duas faturas para ser concluído.

IMPORTANTE: O processo de efetivação do estorno na sua fatura é de responsabilidade da administradora do cartão.